Поширені питання

• Товар, який є на сайті, реально є в наявності ?

  Вся продукція з позначкою «в наявності», дійсно є в наявності, після оплати до 12.00 годин товар відправляється протягом 2-3 днів.

• Якими перевізниками , службами відправляєте замовлення? Які терміни доставки і гарантія ?

  По Україні посилки відправляються будь-яким зручним для вас способом і транспортною компанією Нова пошта (ось посилання http://novaposhta.ua/frontend/warenhouses?lang=ru для зручності Нової пошти – адреси № місто ) Автолюкс, Інтайм, Делівері. Строки доставки 2-7 днів після оплати (і залежить від відстані).

• Коли буде відправлений оплачене замовлення і номер декларації ?

  Всі замовлення, як правило, відправляються на наступний день після оплати.

  Номер декларації надсилаємо відразу після того, як відправили посилку.

• Чи може бути таке, що я додав товар у кошик, оформив замовлення, а дана позиція відсутній на складі?

  Так, таке буває, але дуже рідко.
  Це може бути пов'язано, насамперед, з високим попитом на дану модель одягу.

  Після оформлення замовлення наш консультант зв'яжеться з Вами і уточнить усі деталі замовлення. Якщо яка-та позиція відсутня – то наш консультант, при необхідності, підбере Вам товар схожий або ж скаже коли буде в наявності на складі.

• Як здійснюється оплата ? Відправляєте ви наложнным платежем ?

  1. За фактом отримання (Якщо ви хочете особисто забрати товар і з урахуванням переплати за суму грошей за товар)
  2. Поповнення банківської карти Приват Банк ( лише після цього ми відправляємо вам оплачений товар на адресу вказаний Вами).
  3. Оплата через службу доставки після отримання товар (все оплачує замовник)
  4. Наложнным платежем відправляється товар на суму не менше 2000 гр і з передоплатою (100 гр на карту Приват Банку) , крім Донецької та Луганських областях .